الخطوط البريطانية تطلق صالة مبتكرة لتجربة المسافرين في دبي

السائح العربي-افتتح الخطوط الجوية البريطانية صالة جديدة بالكامل في مبنى المسافرين الأول بمطار دبي الدولي، لتقدم مفهوماً متجدداً لتجربة الانتظار في الشرق الأوسط، ويعكس التصميم المزج بين الرقي البريطاني واللمسات العربية المعاصرة، بالتعاون مع شركة الهندسة المعمارية العالمية جينسلر، وبمساحة إجمالية تبلغ 5800 قدم مربع.

ضمّت الصالة مناطق تناول الطعام الذاتي التي توفر أطباقاً عالمية ومأكولات إقليمية مميزة مثل المزة العربية، بينما يمكن للمسافرين الاستمتاع بالمشروبات المصممة حسب الطلب، بما في ذلك مشروب دبي شوكولاتة مارتيني ومشروب باكس فري فيز الخالي من الكحول، في حين أضافت شركة كوفي بلانيت المحلية لمسة مبتكرة لتجربة القهوة.

وفّر الخطوط البريطانية إمكانية الدخول للصالة لعملاء Club World ودرجة أولى، وأعضاء Executive Club Silver وGold، وحاملي بطاقات Sapphire وEmerald التابعة لتحالف oneworld، بما في ذلك المسافرون مع شركاء مثل الخطوط القطرية وطيران عمان والخطوط الجوية الماليزية وكاثي باسيفيك وكوانتاس والملكية الأردنية، ما يضمن شمولية الخدمات وتوسيع قاعدة المستفيدين.

قدّم الخطوط البريطانية تجربة حصرية لركاب الدرجة الأولى من خلال غرفة تناول الطعام كونكورد المنفصلة بمدخل خاص، حيث يمكنهم الاستمتاع بقائمة à la carte التي تضم أطباقاً مميزة مثل برجر كونكورد واغيو، إلى جانب أطباق محلية مثل أم علي، في أجواء حميمية تتضمن طاولة، بار، ومقاعد بذراعين.

جاء افتتاح صالة دبي بالتزامن مع إطلاق مفهوم مماثل في ميامي بالولايات المتحدة، لتعكس استراتيجية الخطوط البريطانية في تطوير صالاتها وتقديم خدمات متميزة حول العالم، وعلق كالوم لامينج، الرئيس التنفيذي لخدمة العملاء، بأن هذه المساحات تم تصميمها مع مراعاة راحة العملاء ومزج الأصالة البريطانية مع الطابع الفريد لكل وجهة، ما يعكس طموح الشركة في تقديم تجربة سفر شاملة ومبتكرة.

عززت الناقلة مؤخراً حضورها في منطقة الشرق الأوسط بإضافة رحلات جديدة من لندن هيثرو إلى البحرين والمملكة العربية السعودية وأبو ظبي، ابتداءً من أواخر أكتوبر، وهو ما يتماشى مع ارتفاع الطلب على السفر في درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى، حيث أظهرت إحصاءات النقل الجوي العالمي لعام 2024 أن 14.7% من المسافرين في الشرق الأوسط يفضلون هذه الدرجات، وهو ما يزيد على ضعف المتوسط العالمي البالغ 6%.