الخطوط السعودية تطلق تجربة سفر رقمية متكاملة عبر أول رحلاتها المزودة بخدمة الإنترنت

السائح العربي-أطلقت الخطوط السعودية أولى رحلاتها المفعّلة بالكامل بخدمة الإنترنت، في خطوة تجريبية تهدف إلى اختبار الخدمة وجمع آراء الضيوف والمستفيدين منها، وتعكس التزام الشركة بالارتقاء بتجربة السفر الحديثة وتوفير اتصال رقمي شامل وعالي الكفاءة.

تأتي هذه المبادرة ضمن جهود “السعودية” لدعم التحول الرقمي وتطبيق أحدث التقنيات في قطاع الطيران، بما يتوافق مع مستهدفات برنامج تحسين تجربة المسافر، حيث توفّر التقنية اتصالاً سريعاً يصل إلى 300 ميغابت في الثانية، مع إمكانية تطويرها مستقبلاً لتتجاوز 800 ميغابت، مما يمكّن الضيوف من تصفح الإنترنت، ومتابعة البث المباشر، وإجراء الاجتماعات الافتراضية دون انقطاع، مع دعم استخدام أكثر من جهاز والتنقل بينها بسهولة.

شهدت الرحلة التجريبية SV1044 على ارتفاع 35 ألف قدم مشاركة وزير النقل والخدمات اللوجستية المهندس صالح بن ناصر الجاسر، ومدير عام مجموعة السعودية المهندس إبراهيم بن عبدالرحمن العُمر، حيث تابعوا مباريات دوري روشن السعودي مباشرةً، وأجرى الوزير لقاءً تلفزيونيًا مباشرًا مع إحدى القنوات الإخبارية، بالإضافة إلى اتصال مرئي مع وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عامر السواحه.

وأشاد الوزير صالح الجاسر بخدمة الإنترنت واصفاً إياها بالرفاهية التقنية، مؤكداً أنها تمثل خدمة أساسية وميزة استراتيجية ضمن برنامج التحول في قطاع الطيران والنقل الجوي بالمملكة، وحث على استكمال الإجراءات اللازمة لتعميم الخدمة على كامل أسطول طائرات “السعودية”.

أوضح المهندس إبراهيم العُمر أن الخطوط السعودية تسعى لتطوير تجربة السفر من خلال خدمات رقمية مبتكرة، مؤكداً أن الخدمة الجديدة ستصبح متاحة قريباً لجميع الفئات مجاناً على متن الرحلات، بما يجسّد التزام الشركة بتقديم تجربة رقمية متكاملة.

وأشار إلى أن نحو 20 طائرة مجهزة حالياً بهذه الخدمة، وسيشمل المشروع كامل أسطول “السعودية” الحالي والطائرات الجديدة بعد استكمال جميع الإجراءات القانونية والتقنية اللازمة، لضمان تجربة متكاملة للركاب عبر جميع الرحلات.

تسعى الخطوط السعودية عبر هذه الخطوة إلى تعزيز مكانتها الريادية في مجال الطيران الرقمي، مع دمج الابتكار التقني في كل تفاصيل تجربة المسافر، سواء في الاتصال الرقمي أو الترفيه أو العمل عن بُعد أثناء الرحلة، لتصبح الطائرة بيئة متصلة ومتكاملة للضيوف.

ويأتي هذا المشروع ضمن رؤية المملكة لتحسين جودة خدمات النقل الجوي، ودعم تحول قطاع الطيران إلى بيئة رقمية متقدمة، ما يعكس حرص “السعودية” على تقديم تجربة سفر حديثة وآمنة ومرنة تتناسب مع متطلبات العصر الرقمي.

تشكل هذه المبادرة خطوة مهمة في تطوير البنية التحتية الرقمية للطيران، وتعكس التزام المملكة بالاستثمار في التكنولوجيا لتعزيز رفاهية المسافر، كما تؤكد قدرة الخطوط السعودية على دمج الابتكار مع أعلى معايير السلامة والجودة في تقديم خدماتها، لتصبح كل رحلة فرصة لتجربة تقنية جديدة وراحة متكاملة في أجواء السفر.